Ces marchandises impliquent le respect d'exigences très spécifiques : préservation de la chaîne du froid, manipulation de produits sensibles, traçabilité indispensable en temps réel. Sans compter des délais de livraison souvent très courts.

Pour répondre à ces impératifs, TNT - agréé CERTIPHARM, certification garante d'un système qualité conçu pour le milieu médical - a donc développé des solutions sur-mesure : des horaires de livraison garantis, des livraisons en milieu hospitalier (pour des implants chirurgicaux par exemple), l'échange standard d'un produit défectueux (appareil de mesure…), un ramassage sur rendez-vous…

Outre des procédures d'acheminement adaptées, TNT propose, pour assurer des conditions optimales de transport, une gamme d'emballages homologués afin de protéger au mieux les expéditions. Certaines marchandises sont particulièrement fragiles, voire dangereuses s'il s'agit de prélèvements infectieux. Les emballages répondent donc à des réglementations strictes en la matière : norme IATA-OACI pour l'aérien, et ADR pour la route. Ces emballages sont également isothermes et garantissent une température constante des produits durant leur transport.