E-commerce
Transport et e commerce, un service sans faille
La vente en ligne a fait ses premiers pas dans les années 2000. Le premier critère pour les internautes était le prix du produit, c’est maintenant la qualité du service du transport pour le e commerce.
Le marché du e commerce est aujourd’hui entré dans sa phase de maturité. Le prix d’un produit n’est plus le seul critère : le service de transport pour le e commerce est un aspect essentiel de la transaction. Une PME qui se lance dans la vente en ligne a intégré cet enjeu. Transport et e commerce sont les deux facettes de la pérennité et la notoriété d’un site de vente en ligne. Face à cette nouvelle donne, TNT offre un service unique : peu importe la disponibilité du destinataire et le lieu de livraison, le colis est acheminé par TNT dès le lendemain de la commande (offre soumise à conditions).
Transport e-commerce : le service
Cette offre de transport pour le e commerce constitue pour les e-marchands la garantie de la satisfaction du e-client et un avantage concurrentiel face à une concurrence qui ne cesse de croître. L’offre de TNT pour le transport e commerce permet à tout internaute qui commande un article sur Internet, de disposer du produit commandé chez lui, à son domicile ou sur le lieu de son travail. Si le destinataire est absent lors de la livraison, le système de transport e commerce de TNT dirige alors le colis vers l’un des 4 000 Relais Colis®, le plus proche de l’adresse de livraison. TNT dispose d’un système informatique de géolocalisation et d’alerte automatique. Le client est immédiatement informé par SMS ou e-mail de la disponibilité de son colis.
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