Un nouvel outil au service des utilisateurs
En 2015, TNT a procédé à la refonte de son site web www.tnt.fr
PLUS SIMPLE, PLUS MODERNE, PLUS INTUITIF
Aujourd'hui, TNT se dote d'un nouveau
formulaire de contact qui permet d'améliorer
l'expérience utilisateur sur le site.
Un outil OPTIMISÉ ET COMPLET
1
formulaire qui
devient le point de
contact unique
sur www.tnt.fr
6
thématiques au choix
pour couvrir l'ensemble
des problématiques
clients
Des questions ciblées et un
champ libre pour préciser
la demande
Toujours plus pour nos clients !
Un outil digital pour
un Service Clients
omnicanal
Des experts métier
pour répondre plus
rapidement et plus
précisément à vos
questions
CONCLUSION
Découvrez notre nouveau formulaire
de contact sur www.tnt.fr