Outil de gestion des retours - Ramassage occasionnel

Demander un ramassage occasionnel

Ce formulaire est dédié aux demandes de ramassage pour faciliter la gestion de vos retours SAV STTL. Suivez les étapes du formulaire et précisez l'ensemble des informations essentielles à la prise en charge de vos colis et à la programmation du passage d'un chauffeur entre 15h et 18h.
Attention, veillez à programmer un seul ramassage par jour et adresse pour l'ensemble de vos colis. Toute demande effectuée après 14h30 sera traitée le jour ouvré suivant entre 15h et 18h.

Etape 1 : Renseignements généraux

Une information en cas d'anomalie vous sera automatiquement envoyée.

Etape 2 : Adresse de ramassage

Guide

Etape 3 : Adresse de livraison

Etape 4 : Détail de l'expédition

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Veuillez contacter le destinataire de votre colis.

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