Demande de ramassage occasionnel

Votre demande

Ce formulaire est réservé aux demandes de ramassage occasionnelles pour une expédition en France métropolitaine uniquement.

ATTENTION : Ce formulaire ne sera plus disponible à compter du 1er janvier 2021.
Nos clients devront faire leurs demandes de ramassage via myTNT.
Si vous n'êtes pas client FedEx pour les services TNT et que vous souhaitez faire un retour de colis, veuillez vous adresser à l'expéditeur initial du colis.

Ce formulaire est réservé aux clients disposant d'un numéro de compte national.
Il permet de demander le passage d'un chauffeur pour ramasser votre expédition à destination de la France métropolitaine uniquement.

• Un chauffeur passera entre 15h et 18h, le jour même de votre demande validée avant 14h45 (ou le matin du prochain jour ouvré pour certaines communes rurales), ou le prochain jour ouvré pour une demande validée après 14h45 (ou le surlendemain matin pour les communes rurales).
  Vérifiez la faisabilité de nos délais sur www.tnt.fr/delais
• Si vous demandez régulièrement des ramassages, vous pouvez vous inscrire gratuitement à myTNT, votre espace privatif.
• Si vous ne disposez pas d'un numéro de compte client, expédiez facilement en ligne avec "Cliquez, Envoyez !"

Etape 1 : Renseignements généraux

Une information en cas d'anomalie vous sera automatiquement envoyée.

Etape 2 : Adresse de ramassage

Etape 3 : Adresse de livraison

Etape 4 : Détail de l'expédition

Lexpédition de marchandises dangereuses nest pas autorisée dans le cadre de ce formulaire.